TONER-direkt.de GmbH aus Hilden beliefert Sie zuverlässig und schnell mit Druckerverbrauchsmaterial aller gängigen Hersteller.
Viele Kunden schätzen unsere Zuverlässigkeit und unseren guten Service. Unser großes Lager sorgt für kurze Lieferzeiten, da wir viele Produkte ständig vorrätig haben.
Unser Logistikpartner DHL liefert die bestellte Ware in der Regel bereits am nächsten Werktag bei Ihnen an. Bei uns haben Sie die Wahl zwischen Originalzubehör und kompatiblen Medien für die meisten Geräte. Sollten Sie sich einmal nicht zurecht finden, so steht Ihnen unser Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800 8801134 gerne zur Verfügung
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TONER-direkt.de GmbH, Hilden
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Falls wir uns noch nicht kennen, ich bin Tom. Ich arbeite bei TONER-direkt.de und kümmere mich unter anderem darum, dass Sie bei uns möglichst immer Ihren besten Preis bekommen.

Wenn einer unserer Preise nicht Ihren Erwartungen entspricht, dann können Sie mich beauftragen. Bitte geben Sie in die Felder unten ein, wo Sie das gleiche Produkt zu einem besseren Preis entdeckt haben. Bitte geben Sie eine möglichst vollständige Webadresse des Anbieters ein. Tragen Sie außerdem den dort angebotenen Preis ein.

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Hallo!

Mein Name ist Tom. Ich arbeite bei TONER-direkt.de und kann unter anderem konkrete Lieferzeiten von Artikeln für Sie nachschauen falls wir mal etwas nicht vorrätig haben.

Ich bin keine simple eMail Funktion. Die Anwort auf Ihre Frage erhalten Sie von mir direkt und konkret - weil wir eben immer ein bisschen schneller sind als die meisten anderen. Zum Starten der Anfrage klicken Sie bitte jetzt einfach auf den Knopf "Lieferzeit anfragen".
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1. Vertragsgegenstand
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Zusendungen von Waren, die der Kunde im Online-Shop von TONER-direkt tätigt, bzw. beauftragt.
2. Ausschließliche Geltung der AGB
Im Rahmen dieser Leistungen werden die nachfolgenden AGB ausschließlich vereinbart.
3. Zustandekommen des Vertrages
Alle Angebote von TONER-direkt sind freibleibend. Der Vertrag zwischen dem Kunden und TONER-direkt kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch TONER-direkt zu Stande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch Bestellung über das Internet-Shopsystem von TONER-direkt. TONER-direkt nimmt den Auftrag an durch Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail an den Kunden oder konkludent durch Lieferung der bestellten Waren. Die von uns versandte Auftragbestätigungs-eMail ist automatisch generiert und bestätigt Ihnen den korrekten Eingang Ihres Auftrages bei uns. Sie stellt keine bindende Annahme des Auftrages dar.
Bestellungen sind ausschließlich im Raume der Bundesrepublik Deutschland möglich.
Wir behalten uns vor, nach eigenem Ermessen Aufträge nur per Nachnahme oder Vorauskasse zu versenden. Die Mehrkosten hierfür trägt TONER-direkt.
4. Lieferung
a) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager von TONER-direkt oder eines seiner Lieferanten.
b) TONER-direkt ist bemüht, die bestellte Ware innerhalb von 1-2 Werktagen an den Kunden zu liefern.
c) Nimmt der Kunde die Ware trotz einer ihm gesetzten Frist nicht ab oder verweigert er die Annahme, so kann TONER-direkt nach eigener Wahl vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Als Schadensersatz wegen Nichterfüllung kann TONER-direkt zehn Prozent des Bestellpreises ohne Abzüge verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass TONER-direkt kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
5. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleibt im Eigentum von TONER-direkt, bis der Kunde den Kaufpreis der Ware vollständig beglichen hat.
6. Zahlung/Versandkosten
a) Der Kaufpreis wird mit Lieferung der bestellten Ware fällig.
b) Kunden können die Zahlung per Rechnung mit 10 Tagen Zahlungsziel oder elektronische Lastschrift leisten.
c) Lieferungen von TONER-direkt sind versandkostenfrei ab 3 Teilen/Positionen. Bei Bestellungen von 1 oder 2 Teilen werden brutto EUR 3,50 Versandkostenanteil berechnet.
7. Aufrechnung
Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder von TONER-direkt nicht bestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
8. Verzug
Ist der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug, werden auf den offen stehenden Betrag Zinsen in Höhe von drei Prozent über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Dem Kunden bleibt insoweit der Nachweis vorbehalten, dass TONER-direkt ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist. TONER-direkt behält sich die Geltendmachung weiter gehender Ansprüche ausdrücklich vor.
9. Gewährleistung und Haftung
a) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
b) TONER-direkt haftet für Sach- oder Vermögensschäden, welche nicht an der Kaufsache selbst eingetreten sind, nur bei vorsätzlichem und grob fahrlässigem Verhalten.
c) In Fällen gewöhnlicher oder einfacher Fahrlässigkeit haftet TONER-direkt für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung sogenannter Kardinalpflichten. Die Haftung beschränkt sich insoweit auf den vorhersehbaren typischen Vertragsschaden. Eine Haftung für vertragsuntypische mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
d) Soweit die Haftung von TONER-direkt ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung aller Personen, deren Verhalten TONER-direkt zugerechnet werden kann.
e) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
10. WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TONER-direkt.de GmbH, Bahnhofsallee 29, 40721 Hilden, eMail: info@toner-direkt.de, Tel: 02103 259856, Fax: 02103 259857) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER
11. Datenschutz
Personengebundene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben und streng vertraulich behandelt.
Persönliche Daten des Kunden werden von TONER-direkt nicht an Dritte weitergegeben.
12. UN-Kaufrecht
Die Bestimmungen des CISG (UN-Kaufrecht) sind ausgeschlossen.
13. Schlussbestimmungen
a) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
b) Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.
c) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit dies zwischen den Vertragspartnern wirksam vereinbart werden kann, Hilden.
14. Beschwerdeverfahren
Die Europäische Kommission stellt demnächst eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Den Link werden wir an dieser Stelle veröffentlichen, sobald die Plattform existiert.

TONER-direkt.de GmbH

Bahnhofsallee 29
40721 Hilden

Telefon: 0800 / 8801134 (kostenlose Servicenummer)

Telefon: 02103 / 259856
Telefax: 02103 / 259857

eMail: info@TONER-direkt.de

Geschäftsführer: Christian Jung
Handelsregistereintrag beim AG Düsseldorf HRB 52796
UmStID DE210811755



Publikationen über TONER-direkt.de

Webwriting-Magazin: Wie man im Web Tinte verkauft - oder auch nicht.

Alle genannten Marken- und Produktbezeichnungen sind Warenzeichen der jeweiligen Inhaber.


Erklärung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs oder Ihres Einkaufes auf www.toner-direkt.de ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Im Folgenden informieren wir Sie, welche Daten während Ihres Besuchs bei uns erfasst und wie diese genutzt werden.

Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist Herr Christian Jung - TONER-direkt.de GmbH, Bahnhofsallee 29, 40721 Hilden. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine eMail an buchhaltung@toner-direkt.de.

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Jeder Zugriff auf unseren Onlineshop und jeder Abruf einer hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient technischen und statistischen Zwecken. Die Protokollierung enthält den Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Informationen zum eingesetzen Webbrowser und die anfragende Domain.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder einer Bestellung, machen.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
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Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

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4. Einwilligung, Widerrufsrecht und Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihre Einwilligung erfordert, werden wir Sie stets um Ihr ausdrückliches Einverständnis einholen und Ihre Einwilligung gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften protokollieren. Sie können Ihr einmal gegebenes Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Widerruf einer Einwilligung oder für einen Widerspruch genügt eine einfache Nachricht an uns. Sie können dazu die oben angegebenen Kontaktdaten verwenden, ohne dass Ihnen andere Kosten als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen.

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